これから開業を考えている獣医師に向けて、「事前に知っておくべきリスクと対策」を解説。「資金・集客・人材」の3つの課題を中心に、開業準備のポイントを執筆しました。はじめに|動物病院開業は簡単ではない!「いつかは自分の動物病院を開業したい!」多くの獣医師が、一度はこう考えたことがあるのではないでしょうか?確かに、動物病院を開業すれば自分の理想の診療を実現できるだけでなく、収入アップや働き方の自由度の向上といったメリットもあります。しかし開業したすべての病院が順調に経営できているわけではありません。実は、開業後3年以内に閉院してしまう動物病院も少なくないのが現実です。「こんなはずじゃなかった…」と後悔する院長も多く 事前の準備不足が経営の明暗を分ける大きなポイントとなります。では、どんな動物病院が開業後に失敗してしまうのでしょうか?本記事では、多くの院長がつまずく「資金・集客・人材」の3大課題を解説し、開業成功のポイントを徹底解説します。開業を目指す獣医師の方は、ぜひ最後までご覧ください。動物病院開業の現状と失敗する確率動物病院の開業を考える際にまず知っておくべきなのが「開業数と廃業数の現状」です。獣医師としての腕があっても、経営がうまくいかなければ病院は続けられません。まずは開業後の現実を数字で見ていきましょう。開業数と廃業数のデータ農林水産省で発表された「令和6年都道府県別飼育動物診療施設の開設届出状況」(https://www.maff.go.jp/j/tokei/kouhyou/animal/index.html)によると、令和6年12月31日時点で全国に動物の診療施設は約16,993軒だそうです。しかしこれには産業動物の診療施設も含まれるため、ペットの診療を行う動物病院に該当する「小動物、その他」は全国12,846軒となっています。毎年多くの病院が新規開業していますが、その一方で閉院する病院も少なくありません。動物病院の新規開業率は年間約200~300件。一方で、廃業する病院の数は年間100~200件と言われているので「開業すれば成功する」というわけではないことがわかります。特に、開業後の数年間は経営の成否を分ける重要な期間です。開業後3年以内に閉院する理由動物病院が開業後に経営難に陥る理由として、以下のような原因が挙げられます。① 資金計画のミス開業において、最も多い失敗のひとつが「資金計画のミス」です。動物病院の開業には数千万円単位の資金が必要になりますが、資金計画を誤ると開業後すぐに資金ショートを起こしてしまうことがあります。設備投資にお金をかけすぎて、運転資金が足りなくなる開業資金を銀行から借りすぎて、毎月の返済負担が大きい資金繰りを考えずに経営を進め、早々にキャッシュが尽きる② 集客の失敗「良い診療をしていれば患者は自然と増えるはず」「良い診療をしていれば患者が自然と来る」と思い、広告・マーケティングを軽視競合が多いエリアで開業したが、差別化ができていない地域の飼い主に病院の存在が知られていないこう考えて、集客対策を軽視する院長は少なくありません。しかし、どれだけ診療の質が高くても、病院の存在を知ってもらえなければ患者さんは来院しません。③ 人材不足・スタッフ定着率の低さ動物病院は、院長1人では運営できません。獣医師だけでなく、動物看護師や受付スタッフの存在も不可欠です。しかし、開業直後は「スタッフの採用・教育」に手が回らず、人材不足が経営の足かせになることがあります。獣医師・動物看護師の採用がうまくいかず、診療が回らないスタッフ教育に手が回らず、離職率が高くなる院長一人に業務が集中し、過労で経営に影響が出るこれらの課題に直面した結果、「集客できない→売上が伸びない→資金が足りない→閉院」という悪循環に陥る動物病院が多いのです。動物病院開業で失敗する主な原因は、「資金」「集客」「人材」の3つです。✅ 資金計画の甘さ → 設備投資と運転資金のバランスを考え、無理な借入をしない✅ 集客対策の不足 → デジタルマーケティングを活用し、病院の認知度を高める✅ 人材確保の難しさ → 採用計画を立て、スタッフが定着しやすい環境を作る開業は「ゴール」ではなく、「スタート」です。失敗を防ぐための開業準備ここまで、動物病院の開業で多くの院長がつまずく「資金・集客・人材」の3つの課題を解説しました。それでは、これらの失敗を防ぐためには、開業前にどのような準備をしておくべきなのでしょうか?次に「資金計画」「集客対策」「人材確保」の3つの観点から具体的な準備方法を解説します。① 正しい資金計画の立て方資金計画の失敗は開業後すぐに資金繰りが苦しくなる原因となります。「最初にしっかり計画しておけばよかった…」と後悔しないために、以下のポイントを押さえておきましょう。✅ 開業に必要な資金を把握する動物病院の開業資金は、最低でも3,000万円以上かかるのが一般的です。その内訳は、以下のようになります。項目概算費用物件取得費(賃貸 or 購入)500万円~1,500万円内装・設備工事費800万円~2,000万円医療機器・備品1,000万円~3,000万円広告・マーケティング費100万円~500万円運転資金(開業後6ヶ月分)500万円~1,000万円合計3,000万円~7,000万円✅ 「設備投資」と「運転資金」のバランスを考える〇高額な医療機器を導入しすぎない最新機器を導入すれば診療の質は上がりますが、収益が安定する前に資金が尽きるリスクがあります。必要最低限の設備を揃え、開業後に少しずつ追加導入する計画を立てるのが賢明です。〇最低でも1年分の運転資金を確保する開業後すぐに患者が増えるとは限りません。余裕を持った運転資金を準備しておくことが重要です。✅ 資金調達の選択肢を検討する銀行融資(日本政策金融公庫など)自治体の創業支援制度民間の動物病院向け融資プランなどどこから借りるかだけでなくどれくらいの借入額が適切かを慎重に考えましょう。② 集客成功のためのマーケティング戦略「開業すれば自然と患者が来る」という考え方は危険です。競争が激化する中で戦略的な集客対策が不可欠になります。✅ 立地選びのポイント競合が少ない or 差別化できるエリアを選ぶ近隣に強力なライバル病院があると、開業後に集客が苦しくなります。「競合が多いエリア」ではなく、独自の強みを活かせるエリア」を選ぶのが重要です。ターゲット層を考える都市型の病院 → 徒歩・公共交通機関で来院する患者が多い郊外型の病院 → 駐車場の有無が来院のハードルになる✅ ホームページ・Googleマップの整備スマホ対応のホームページを作る診療時間・診療内容・料金をわかりやすく掲載初診の流れを説明し、予約への導線を作るGoogleビジネスプロフィール(Googleマップ)を最適化開業前にGoogleマップに登録し、口コミ投稿を促す院内の写真を掲載し、病院の雰囲気を伝える✅ 開業前からSNSを活用するInstagramで「病院の開業準備の様子」を発信→ 「こんな病院ができるんだ!」と認知度を上げるLINE公式アカウントを開設し、診療予約をスムーズにする開業直後の集客をスムーズにするために、事前のマーケティング戦略が必須です。③ 人材採用・定着のポイント「人材不足」は、多くの動物病院が抱える課題です。開業後に「スタッフが足りない…」と困らないために、事前にしっかり準備しておきましょう。✅ 採用計画を立てる必要なスタッフ数を事前に決める獣医師1名、動物看護師2~3名、受付スタッフ1名など開業直後は最低限の人数でスタートし、経営状況に応じて増員採用方法を工夫する動物看護師養成校との連携求人サイトやSNSを活用した採用活動✅ スタッフが定着する環境を作る業務マニュアルを作成し、教育の負担を減らす受付対応・診療補助・院内清掃など、基本的な業務を標準化院長一人に業務が集中しない仕組みを作る受付や予約対応をLINE・予約システムで自動化スタッフの役割を明確にし、院長が診療に集中できる環境を整える開業後にスタッフ不足で経営が回らなくならないよう、事前の人材確保と環境整備が大切です。開業成功のためにやるべき3つのこと具体的に「成功する動物病院」を作るためには、どのような考え方と戦略が必要なのでしょうか?ここで開業を成功させるために押さえておくべき3つのポイントを解説します。①競合分析を徹底し、「選ばれる病院」になる動物病院の数は年々増えており、特に都市部では同じエリアに複数の病院が密集していることも珍しくありません。このような状況で、なんとなく開業してしまうと、近隣の病院との差別化ができず、集客に苦戦する可能性が高くなります。競争が激しい市場で成功するためには、まず競合分析を行い、自院の強みを明確にすることが重要です。たとえば近隣の病院が一般診療をメインにしているのであれば、自院は「猫専門」や「夜間診療対応」など、特定のターゲットに絞った診療スタイルを打ち出すのが1つの作戦です。また、同じ診療内容を提供する場合でも、「説明の丁寧さ」や「院内の雰囲気」など、飼い主さんにとってプラスの印象を与える要素を積極的に取り入れることが大切です。価格競争に巻き込まれないためにも、単に「診療ができる病院」ではなくこの病院に行きたい!!と思われる独自の強みを作ることが、長期的な成功につながります。②収益モデルを最適化し、安定した経営を実現する動物病院の収益は基本的に診療がメインですが、開業直後から患者数が安定するとは限りません。そんなときに、診療だけに依存していると、売上が思うように伸びず、経営が厳しくなることもあります。だからこそ、収益の柱を診療以外にも作っておくことが大事です。たとえばワクチン接種や健康診断などの予防医療を強化することで、定期的な来院を促すことができます。ペットフードやサプリメント、ケア用品の販売を行うのもおすすめです。飼い主さんは「病院で買えるなら安心」と思ってくれることが多く、診療と組み合わせることで自然な形で売上を増やせます。トリミングやペットホテルを併設するのも一つの方法です。診療とトリミングを組み合わせることで、病院に来る頻度が増え、飼い主さんとの関係が深まるというメリットもあります。「診療の売上が安定するまでの間、どうやって収益を確保するか?」この視点を持って開業準備を進めることで、経営のリスクを減らし、安定した病院運営ができるようになります。開業後も経営を見直し、改善し続ける開業はゴールではなくスタートです。「開業すればあとはなんとかなる」と思ってしまうと、気づかないうちに経営が厳しくなってしまうこともあります。だからこそ開業後も定期的に経営を振り返り、改善し続ける姿勢が大切です。毎月の売上や診療件数をチェックして、「どの診療メニューがよく利用されているか」「逆にどの施術があまり伸びていないか」を把握することで、サービス内容の見直しができます。またGoogleマップの口コミやSNSの反応を確認しながら飼い主さんがどんなところに満足していて、どんな部分に不満を感じているのかを分析するのも大事なポイントです。そして、経営の改善は院長一人で考えるものではありません。実際に現場で働いているスタッフの意見も積極的に取り入れることで、業務の効率化や働きやすい環境づくりにつなげることができます。開業後は、ただ診療をこなすだけではなく、「今の経営で本当に大丈夫か?改善すべきところはないか?」を定期的に振り返ることが、長く続く病院を作るための大きなポイントになります。動物病院の開業を成功させるためには、「競合との差別化」「安定した収益モデルの構築」「継続的な経営改善」の3つが欠かせません。競争が激しい業界で生き残るためには、他の病院にはない「強み」を持つことが大事です。また、診療だけに頼らず、物販や予防医療など、経営を安定させる仕組みを作ることも、長期的な成功につながります。開業後も「今の経営がうまくいっているか?」を定期的にチェックし、必要に応じて改善していくことが、安定した病院経営を実現するカギになります。開業はスタート地点にすぎません。しっかり準備を整え、経営を続けていくための土台を作ることが大切です。まとめ|開業前にしっかり準備しよう!動物病院を開業することは、多くの獣医師にとって大きな夢のひとつです。しかし、開業すれば自動的に成功するわけではなく経営者としての視点を持ち、しっかりと準備することが成功のカギになります。動物病院の開業でつまずきやすいポイントは、主に 「資金計画」「集客対策」「人材確保」 の3つです。資金が足りずに運転資金が尽きてしまったり、十分な集客ができずに患者が増えなかったり、スタッフが定着せずに経営が不安定になったり…。こうした問題に直面しないためには、開業前の準備がすべて だと言っても過言ではありません。開業を成功させるためには、まず 競合病院との差別化を意識し「選ばれる病院」を作ることが重要です。そのためには、開業エリアの競合をしっかりリサーチし、「何を強みにするか?」「他院とどう差別化するか?」を明確にする必要があります。また診療だけに頼らず、収益モデルを多角化し安定した経営ができる仕組みを作ること も大切です。予防医療や健康診断を強化したり、フードやケア用品の販売を取り入れたり、トリミングやペットホテルを併設するなど、診療以外にも収益の柱を作ることで、経営のリスクを減らすことができます。そして何より、開業後も「経営がうまくいっているか?」を定期的に見直し、改善を続けることが大切です。動物病院は、診療だけでなく経営の視点を持つことで、長く安定した運営ができるようになります。「開業したら終わり」ではなく、「開業してからが本当のスタート」 という意識を持ち、常に成長し続ける姿勢が成功への第一歩です。ミラクル集患の活用で集客の不安を解消!「開業はできたけれど、思うように患者さんが増えない…」「集客にもっと力を入れたいけど、診療で忙しくて手が回らない…」そんな悩みを抱えている動物病院の院長先生におすすめなのが、「ミラクル集患」 です。24時間365日、飼い主さんの問い合わせに自動対応し、集客をサポートするAIチャットボットで、開業直後の病院経営をしっかり支えます。ミラクル集患とは?「ミラクル集患」 は、動物病院の新規集患とリピーター獲得を支援する、動物病院向けのAIチャットボットサービス です。多くの動物病院では、「診療時間外の問い合わせ対応ができない」「電話対応が負担になっている」といった課題を抱えています。ミラクル集患を導入すれば、営業時間外でも自動で問い合わせ対応ができる ため、新患の取りこぼしを防ぎながら、スタッフの負担を軽減 することができます。動物病院の開業は、多くの獣医師にとって夢のある一歩です。しかし、実際の経営は想像以上に大変で、集客やリピーターの確保に悩む院長も少なくありません。ミラクル集患を活用することで集客の手間を削減しながら、効率的に新規患者を獲得し、リピーターを増やすことができます。「もっと楽に、安定した経営を実現したい」とお考えの方は、ぜひ導入をご検討ください!皆さまの動物病院が、より多くの飼い主さんに選ばれる場所となることを願っています!